Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта faster1c.ru.

Оператор: Иоаннидис Петр Павлович, плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 774391704229.

Адрес для обращений: support@faster1c.ru.

2. Какие данные обрабатываются

• имя, выбранный способ связи и контактные данные;
• конфигурация 1С, тип обращения и текст сообщения;
• способ оплаты и ИНН, если посетитель запрашивает покупку;
• UTM-метки, адрес страницы входа и адрес исходной страницы;
• технические данные браузера и посещения, cookie и данные веб-аналитики.

3. Цели и основания обработки

Данные обрабатываются, чтобы ответить на обращение, провести консультацию, предоставить пробный доступ, подготовить предложение, счёт, оплату или договор, обеспечить работу и безопасность сайта, а также оценить источники обращений и улучшить сайт.

Основания обработки: действия по запросу посетителя до заключения договора (пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ), исполнение договора, осуществление законных интересов оператора — ответ на добровольное обращение, обеспечение работы и безопасности сайта, анализ посещаемости и эффективности рекламы (пункт 7 части 1 статьи 6), а также обязанности, установленные законом.

Контактные данные из формы не используются для рекламных рассылок.

4. Порядок обработки и передачи

Оператор может собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять, извлекать, использовать, передавать инфраструктурным подрядчикам, блокировать, удалять и уничтожать данные автоматизированным и неавтоматизированным способом.

Данные формы передаются оператору через серверную и почтовую инфраструктуру сайта. Технические данные посещения могут передаваться ООО «Яндекс» при использовании Яндекс Метрики. Подрядчики получают только сведения, необходимые для соответствующей услуги. Оператор не продаёт и не публикует персональные данные.

5. Сроки обработки

• данные обращения, не завершившегося договором, — не дольше одного года после последнего взаимодействия;
• данные договора, оплаты и бухгалтерского учёта — в сроки, установленные законом;
• технические журналы, сессионные cookie и аналитические данные — в пределах настроек соответствующих систем и только пока это нужно для заявленных целей.

После достижения цели, истечения срока или отзыва согласия данные удаляются или уничтожаются в предусмотренный законом срок, если иное законное основание для обработки отсутствует.

6. Права посетителя

Посетитель вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных письмом на support@faster1c.ru. В обращении нужно указать сведения, позволяющие найти заявку.

Без обязательных данных форма не может быть отправлена. Посетитель вправе обратиться к оператору напрямую по электронной почте.

7. Защита и изменение политики

Оператор применяет правовые, организационные и технические меры защиты данных. Актуальная редакция политики и дата её действия публикуются на этой странице.